Рабочее

Год назад запускали мы проект. При подготовке все докладывали: всё хорошо, всё схвачено! Пришел запуск, всё сломалось. Тут забыли, тут недоделали, тут никому не сказали.

Большой начальник спросил меня тогда: Джейн, если бы у меня была волшебная палочка и я мог бы исправить один фактор, чтобы сделать запуски лучше, что бы это было? Команда, сказала я. Дайте мне вовлеченную команду.

Прошел год. Грядет запуск. Вижу те же признаки. Правая рука не знает, что делает левая. Голова не знает, чего она хочет, но требует выполнения, а то сроки поджимают.

Я не стала ждать, пока всё сломается. Собрала начальников отделов и говорю: Хьюстон, у нас проблема. Мне нужна War Room. От сейчас и до конца октября мне нужно, чтобы время моей команды принадлежало проекту хотя бы по полдня в день.

Ой, заныли начальники, мы не можем себе это позволить. Людей мало, работы много, укоряли они. У нас десятки проектов - что, теперь по каждому War Room открывать?

Не вопрос, весело сказала я. Значит, вы принимаете риск, что во время запуска может всё сломаться. Я просто не хотела принимать этот риск, вас не спросив. Но теперь, когда мы несем эту ответственность вместе...

Ну это как-то нехорошо, заволновались начальники. Запуск важный, большие шишки смотрят! А нельзя ли вот как-нибудь, чтобы без таких затрат, но с хорошим результатом?

Давайте посмотрим, сказала я. Шесть недель по полдня в день вы мне дать не можете. А что можете?

...Срядились для начала на одну неделю, два часа в день. Это нищенски мало, но уже лучше, чем ничего. Потратила эту неделю на внимательное изучение с командой требований к проекту. Команда в восхищении. Оказывается, если разговаривать без спешки, можно понять, кто делает что и в каком порядке! Во вторник будем подводить итоги - спрошу команду, какой темп нужен, чтобы с успехом двигаться дальше.

С вами была передача “ап какую стену Перелынь убивалась с тех пор, как вернулась из отпуска”.